10 февраля международный аэропорт Шереметьево начинает прием заявок на участие в ежегодной программе «Секретный пассажир-2015».
Суть программы в том, чтобы собрать мнения от пассажиров о работе аэропорта. «Секретным пассажиром» может стать любой путешественник, достигший 18 лет, который часто летает из аэропорта «Шереметьево». После каждого перелета «секретные пассажиры» заполняют анкеты, в которых оценивают качество обслуживания в аэропорту по различным параметрам, а также сообщают о замеченных недостатках, отмечают появившиеся улучшения, высказывают свои рекомендации. Эта информация направляется в соответствующие подразделения, которые принимают меры по улучшению сервиса.
Самые активные участники программы, которые заполнили и отправили не менее 25 чек-листов, по итогам года получать призы. В Шереметьево особенно ждут заявок от путешественников с ограниченными возможностями здоровья – мнение данной категории пассажиров очень важно для аэропорта.
Для регистрации в программе необходимо составить заявку по образцу, размещенному на сайте Шереметьево и отправить ее по адресу mp@svo.aero.
Warning: count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable in /home/h303842615/planetadorog.ru/docs/inc/widget_infofooter.php on line 18
