Отдых на Родине ассоциируется у некоторых россиян с грубым персоналом, невкусной едой и плохим уровнем сервиса.
В России в сфере туризма властями объявлен курс на "импортозамещение", однако далеко не все россияне рады отдыху в собственной стране, на что есть целый ряд причин. Прежде всего, речь идет о слишком высоких ценах, которые, как правило, не соответствуют уровню сервиса и комфорта. Россияне недовольны состоянием отелей, грубым персоналом и едой, которую предлагают объекты размещения. Отдыхающих также возмущают проблемы с трансферами и дополнительное взимание средств за необходимые услуги.
Эксперты отмечают, что хвалебные отзывы об отелях в интернете очень часто не соответствуют действительности, так как пишутся владельцами гостиниц.
Ассоциация туроператоров России решила провести опрос среди россиян, спросив у них о качестве обслуживания в российских отелях. По результатам опроса выяснилось, что отдыхом на родине недовольны 25% респондентов.
Впрочем, несмотря на результаты опроса, внутренний турпоток продолжает расти: за последний год он вырос почти на 30%.
